Garantie Plus
.png){kind=small}
|
Tijden veranderen in computers...
jaren geleden hadden we nog een redelijke winstmarge op een computer of op computeronderdelen en toebehoren,
de laatste jaren kan de computer-liefhebber gemakkelijk ergens op internet de zaken kopen tegen ongeveer dezelfde prijs als wij ze AAN-kopen,
hoe werkt dit? die internetverkopers houden geen voorraad en hebben geen deskundige vaklui, alles wat ze doen is, materiaal verzenden en sommige zoeken ergens wereldwijd waar ze zaken goedkoopst kunnen aankopen,
wij kopen onze zaken aan bij de officiele invoerders, zodat we zeker zijn van het juiste materiaal te ontvangen, die via normale, wettelijke, kanalen hier terecht komen,
weet je dat vb van de Iphone, van usb sticks, van lege DVD's er slechte namaak verkocht wordt?
onder andere vanwege deze "internet-concurrentie" is het Bjorn's strategie van direct een vrij scherpe en eerlijke prijs te hanteren,
dit maakt dat we toch tamelijk veel verkopen in regio Poperinge, Heuvelland, Vleteren, Ieper... (geregeld verkopen we van 1 type portabel méér dan 30 stuks)
kortingen geven zit er omzeggens niet in, daarvoor zijn de prijzen té scherp gesteld,
allerhande diensten gratis doen, is ook niet meer mogelijk, iedereen weet wat een werkuur van een vakman kost, kijk maar naar de rekening van je garagist, of je loodgieter!
als lokale handelaar-vakman willen wij persé dat onze klant, vaak ook buurman, kennis, familie... tevreden is, principieel heb ik ook graag dat ons materiaal LANG meegaat,
vandaar vinden we dat de gewone garantie van onze leverancier, onvoldoende is,
vb een portabel gaat defect, in principe wordt die gratis hersteld door onze leverancier... maar...
het toestel is enkele weken weg, én alle instellingen zijn weg,
als klant ben je helemaal niet blij hiermee, wat moet er dus gebeuren?
alle informatie van de klant dienen wij te copieren, én als het toestel terug komt, alles terug zetten, én de juiste instellingen maken,
daar zijn wij rap een paar uur mee bezig, vanaf begin 2010 rekenen we hiervoor een vaste kost van 50 euro aan; we maken van de gelegenheid gebruik om ook een backup (copij) te maken van je belangrijke gegevens (op je eigen externe schijf of usb stick, of op een CD/DVD)
wil je tijdens de fabrieks-herstelling een vervangtoestel, dan rekenen we nog eens 40 euro extra, op deze manier zit je hoogstens enkele dagen zonder computer;
|
Wil je een garantie waarin deze kosten verwerkt zitten, dit noemen we GARANTIE-PLUS, dan rekenen we bij de aankoop van de portabel 29 euro! Wij vinden dit een échte aanrader: dit is dan weer ouderwetse goede service!
bij de GARANTIE-PLUS hoort ook nog 1 gratis back-up & opkuis van je PC, tijdens de garantieperiode (meestal 2 jaar)
dit is van harte aanbevolen, zo vaak hebben we situaties waar de klant belangrijke gegevens kwijt is, als er iets misgaat met de harde schijf, om daarvan iets te recupereren kost het meestal een veelvoud! |
Page Computers Infomail